In dit privacybeleid leggen wij uit hoe Libra-sec omgaat met persoonsgegevens. Wij verwerken persoonsgegevens zorgvuldig en in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

 

1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?

Libra-sec is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Wanneer u vragen heeft over dit privacybeleid of over de verwerking van uw gegevens, kunt u contact opnemen via de contactgegevens op onze website.

 

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken, afhankelijk van het contactmoment en de dienstverlening:

A. Gegevens die u zelf aan ons verstrekt

• Voor- en achternaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Bedrijfsnaam (indien van toepassing)
• Inhoud van uw bericht of aanvraag
• Eventuele gewenste datum en tijdstip voor een afspraak

B. Gegevens die automatisch worden verzameld via de website

• IP-adres (mogelijk geanonimiseerd, afhankelijk van instellingen)
• Browser- en apparaatgegevens
• Bezochte pagina’s en klikgedrag
• Datum en tijd van bezoek
• Verwijzende website of verkeersbron
  
  

3. Voor welke doeleinden verwerken wij persoonsgegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een grondslag voor is en voor de volgende doeleinden:

1. Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
2. Het plannen en bevestigen van afspraken
3. Het uitvoeren en beheren van onze dienstverlening (beveiligingsdiensten)
4. Het opstellen en uitvoeren van offertes en overeenkomsten
5. Administratie en facturatie (indien van toepassing)
6. Verbetering van onze website, diensten en gebruikerservaring
7. Beveiliging van onze systemen en het voorkomen van misbruik

 

4. Op basis van welke grondslagen verwerken wij gegevens?

Libra-sec verwerkt persoonsgegevens op basis van één of meerdere van de volgende wettelijke grondslagen:

• Toestemming (bijvoorbeeld bij het invullen van een contactformulier, waar van toepassing)
• Uitvoering van een overeenkomst of om stappen te zetten voorafgaand aan een overeenkomst (bijvoorbeeld offerte/afspraak)
• Wettelijke verplichting (bijvoorbeeld administratieve verplichtingen, indien van toepassing)
• Gerechtvaardigd belang (zoals websitebeveiliging, verbetering en bedrijfsvoering)

 

5. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Daarbij hanteren wij onder andere de volgende richtlijnen:

• Contactaanvragen en berichten: zolang als nodig is om uw vraag af te handelen, tenzij langere bewaring noodzakelijk is
• Offerte- en klantgegevens: gedurende de looptijd van de samenwerking en daarna zolang als noodzakelijk voor administratie of wettelijke bewaarplichten
• Websitegegevens (analytics/logs): volgens de bewaartermijnen van de gebruikte systemen en instellingen
  
  

Wanneer er wettelijke bewaartermijnen gelden, houden wij deze aan.

 

6. Delen wij persoonsgegevens met derden?

Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor:

• Het uitvoeren van onze dienstverlening
• Het functioneren en beveiligen van onze website
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
  
  

Wij kunnen gebruikmaken van dienstverleners die namens ons gegevens verwerken, zoals:

• Hosting- en e-mailproviders
• Website- en formulierfunctionaliteiten
• IT- en beveiligingsdienstverleners
  
  

Met partijen die als verwerker optreden, sluiten wij indien nodig verwerkersovereenkomsten om uw privacy te waarborgen. Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden.

 

7. Cookies en vergelijkbare technieken

Onze website kan cookies of vergelijkbare technieken gebruiken om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.
Meer informatie hierover vindt u in ons cookiebeleid.

 

8. Beveiliging van persoonsgegevens

Libra-sec neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of ongeoorloofde wijziging.
Voorbeelden van maatregelen kunnen zijn:

• Beveiligde verbindingen (SSL)
• Toegangsbeveiliging en beperkte toegang tot systemen
• Regelmatige updates van website en systemen
• Monitoring en beveiligingsmaatregelen tegen misbruik

 

9. Uw rechten

U heeft verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt ons verzoeken om:

• Inzage in uw persoonsgegevens
• Correctie van onjuiste gegevens
• Verwijdering van gegevens (voor zover wettelijk toegestaan)
• Beperking van verwerking
• Bezwaar tegen verwerking
• Overdracht van gegevens (dataportabiliteit), indien van toepassing
  
  

U kunt uw verzoek sturen via de contactgegevens op onze website. Om misbruik te voorkomen kunnen wij vragen om een verificatie van uw identiteit.

 

10. Klachten

Als u van mening bent dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw persoonsgegevens, kunt u contact met ons opnemen.
U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

 

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Libra-sec kan dit privacybeleid wijzigen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld bij wijzigingen in wetgeving of onze dienstverlening.
Wij adviseren u om dit privacybeleid regelmatig te bekijken zodat u op de hoogte blijft van de meest actuele versie.

 

12. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen via de contactgegevens die vermeld staan op onze website.